Frequent Q&A

Q：請問你們有實體店面嗎？可面交嗎？

瑞米是專業電商，產品只透過網路銷售，您可以在網路上搜尋Raymii，就能找到許多有販售瑞米商品的網站與平台。

我們盡力用最詳細的圖文說明與影片，讓客人能夠明白清楚商品的特性，也更容易買到所需要的商品。

Q：有開發票嗎？可以開公司統編嗎？

瑞米是合法正式公司，所有銷售都會自動附上發票。

瑞米是企業採購辦公用品的首選品牌，若您需要開公司統編，請直接在訂單內寫備註，出貨人員就會依照您的指示為您開統編了。

Q：購物流程&送貨天數？

瑞米自有數百坪倉庫，產品都有現貨。

除非遇到特殊情況與假日，訂單一般於一天內出貨。超商店到店的規則，正常情況是「今天寄，後天到」。非偏遠地區的宅配，正常情況是「今天寄，明天到」。若遇全國性銷售旺季，物流公司繁忙，派送時間可能增加。

Q：海外可以訂購跟寄送嗎？

目前只在台灣販售，期望不久的將來也可以讓海外的朋友們購買！

Q：產品如何保固？

所有產品維修與換新服務均在台灣實施，只需線上與我們聯繫，便會快速為您處理到好。