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Frequent Q&A

Q:請問你們有實體店面嗎?可面交嗎?

瑞米是專業電商,產品只透過網路銷售,您可以在網路上搜尋Raymii,就能找到許多有販售瑞米商品的網站與平台。
我們盡力用最詳細的圖文說明與影片,讓客人能夠明白清楚商品的特性,也更容易買到所需要的商品。

Q:有開發票嗎?可以開公司統編嗎?

瑞米是合法正式公司,所有銷售都會自動附上發票。
瑞米是企業採購辦公用品的首選品牌,若您需要開公司統編,請直接在訂單內寫備註,出貨人員就會依照您的指示為您開統編了。

Q:購物流程&送貨天數?

瑞米自有數百坪倉庫,產品都有現貨。
除非遇到特殊情況與假日,訂單一般於一天內出貨。超商店到店的規則,正常情況是「今天寄,後天到」。非偏遠地區的宅配,正常情況是「今天寄,明天到」。若遇全國性銷售旺季,物流公司繁忙,派送時間可能增加。

Q:海外可以訂購跟寄送嗎?

目前只在台灣販售,期望不久的將來也可以讓海外的朋友們購買!

Q:產品如何保固

所有產品維修與換新服務均在台灣實施,只需線上與我們聯繫,便會快速為您處理到好。