配送安裝服務說明

配送安裝服務說明

 

物流貨運公司:由新竹物流運送,貨運配送無電梯需上樓者,

配送至一樓不加價、

二樓加收上樓費100元、

三樓加收上樓費200元、

四樓加收上樓費300元、

五樓加收上樓費400元、

六樓加收上樓費500元。

 

訂購時備註即可。電梯大樓、社區大樓如有指定上樓,請事先告知管理室或警衛等相關人員不要簽收,協助指示物流人員送上樓。

 

▲實際狀況需配合物流公司司機配送狀況調整,物流公司保有決定上樓權。

▲如消費者在簽收前發現外包裝有嚴重破損(如商品裸露、商品嚴重變形),煩請及時拒絕簽收,並連繫瑞米官方,我們會重新為您寄出商品。

 

到府安裝:本公司配合安裝服務,協助消費者到府安裝,安裝服務需加收服務費用,如有安裝需求煩請先聯繫瑞米官方LINE@@raymii客服人員會協助安排安裝事宜。

 

一般情況下,向客服提出安裝需求後,客服會著手安排安裝事宜,待物流公司將產品送到府後,會有專人到府協助安裝,到府安裝須酌收費用,如產品體積較大或是數量較多等狀況,則可能增加人力等費用,視實際情況而定以務必事前與瑞米官方溝通需求,客服竭誠為您服務。

▲壁掛式產品由於各式牆面限制因素,恕無法協助安裝服務,敬請見諒。

 

配送區域

商品運送區域:配送範圍限台灣本島各縣市(不含郵政信箱)。(部分偏遠區域需加收運費,請來電或來信詢問)