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『保障雙方權益，訂購前請先詳細閱讀賣場規則，訂購表示 100% 同意我們的交易守則 』
為避免任何糾紛與誤會，感謝您的耐心與配合
訂購流程
選購商品 > 商品加入購物車 > 訂單結帳 > 填寫訂購資料 > 送出訂單 > 訂單成立 > 等候商品送達
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付款方式
1. 信用卡線上刷卡
2. LINE Pay
3. 超商取貨付款
4. 超商純取貨（需先付款）
5. 超商繳費代碼
6. 銀行轉帳（針對公司企業大量採購需求，需事先聯絡客服）
統一發票
購買商品均自動開立並附上發票
若您需要於發票上開立統編，請於結帳時在「訂單備註」欄位下方鍵入統一編號號碼與抬頭，並註明需打統一編號即可
配送方式與時間
瑞米商城自有數百坪倉庫，全部商品均為現貨：下單後約1~2個工作天寄出（國定假日及例假日不出貨）
1. 本地宅配 - 使用[新竹物流]派送。為鼓勵您多加利用，我們特意只收取60元宅配運費。運送時間約1~2個工作天（運送時間為商品出貨後開始算起此天數，不含不可抗拒因素之延遲）（新竹物流六日休息不上門取件）
2. 超商取貨 - 7-11與全家便利超商。因超商取貨有材積限制，若您一次購買多樣商品，導致包裹體積超出超商接受範圍，客服會通知請您改為宅配。運送時間約1~3個工作天。請注意：若使用超商取貨配送方式，卻逾期未取貨，將被列入本站黑名單
運費
依產品詳情頁面所示，個別產品因體積重量等因素可能有所不同
改單與取消訂單
完成後的訂單，若需修改內容／取消訂單，皆需通知客服為您處理。若您於付款時因為輸入錯誤，導致信用卡付款失敗，請直接重新再次下單購買即可，無須擔心舊的付款失敗訂單，因為付款時限到了系統會自動取消付款失敗的舊訂單
保留出貨權條款
為保障彼此雙方之權益，避免因庫存不足/價格標示錯誤/濫用折扣優惠/意圖大量採購並轉售/不可抗拒之因素等各種原因造成的誤會，我們在收到您的訂單與付款後，仍保有決定是否接受訂單及出貨與否之權利
逾期未取貨
逾期未取貨時，商品將會退回本公司，訂單亦將自動取消無法重新配送，並會於退款時扣除80元的運費，包材與手續服務費用。如您仍需要該商品，請再次重新訂購
［瑞米產品保固服務］
1. 瑞米產品之保固，以開立之發票所載日期起算。消費者應妥善保存購買發票（或購買證明）以維權益，各項保固時間按產品介紹標示為主。
2. 產品不當使用或非經瑞米認證之工程師拆解而造成的損壞/故障，不在保固範圍內。
3. 於瑞米特約經銷商所購買之產品，可直接與瑞米客服中心聯絡提出售後保固請求。
4. 產品在保固期內非人為因素而自然損壞，本司將負擔產品之維修換新費用，消費者僅需負擔將產品寄回本公司維修部門。
5. 保固之申請可透過LINE聯繫客服專員。
若因下列因素引起之損害，本公司將有權利酌收維修費用︰
1. 因天災，遇不可抗拒外力，或人為之不慎而造成損害者
2. 自行拆裝、任意變更規格或非本公司原廠之配件所引起之故障與損壞
3. 未按照安裝手冊、特殊提醒事項之不正確安裝步驟，所引起之故障與損壞
4. 其他不正常使用
［責任限制］
瑞米不保證產品適用於任何用途，即非原產品使用手冊上所列之外的特定用途，且本有限保固取代所有法令、普通法、貿易慣例、交易習慣所規範之擔保、保證、條件、條款、承諾及義務（包含適銷性保證），該等擔保均於法律許可之範圍內全部排除。對於產品購買者或其他第三者因產品瑕疵而產生的其他必然、間接、附帶損失，例如收益的損失、營業投資的損失、商譽的損失或企業相互關係的阻礙等，並無任何義務賠償。瑞米並不負擔因為本身產品導致其他設備損壞或故障的賠償義務。
超過保固期限後付費維修之注意事項
• 產品維修費用包含零件費、維修服務費與運費。
• 服務中心會在維修前先與客戶聯繫，告知可能維修費用，並詢問客戶是否同意付費進行維修。
• 如果維修中心判定該送修品需付費修理，但是客戶放棄維修時，經通知取件後不予取回、不予受領或不予回應達30日以上，瑞米維修中心將不對該送修品負保管之責，並得逕自予以處分。付費維修之零件部分將提供自維修後三個月之保固。
• 因產品配件、線材不在保固之內，若有客戶有維修需求則需另外付費。
